Veel gestelde vragen

Vragen van organisatoren

Hoe betrouwbaar is het systeem?

De betrouwbaarheid is 99,5%. Er kunnen altijd factoren zijn die er voor zorg dragen dat niet alles 100% geregistreerd wordt. Veelal door menselijk handelen veroorzaakt.

Is het duur om Racetimer in te schakelen?

Racetimer heeft een prijs-prestatie verhouding die meer dan concurrerend is.

Naast een goede prijs-prestatie verhouding biedt Racetimer ook enkele opties aan, zoals onze sponsor service, waarmee u als organisatie geld kunt verdienen.

Verwerkt Racetimer ook de geregistreerde tijden?

Ja, wij maken zelfs de uitslagen voor u.

Zijn de uitslagen direct beschikbaar?

Ja alle uitslagen zijn real time beschikbaar. Er zijn mogelijkheden om middels grote TV schermen de uitslagen te presenteren.

Kan ik met WEGWED blijven werken?

Ja, Racetimer heeft een 1 op 1 koppeling met wegwed.

Zijn jullie self supporting?

Ja, dat is Racetimer. Daar waar mogelijk vragen we wel om te zorgen voor stroom.

Op welke wijze kan Racetimer bijdragen aan meer sponsorinkomsten?

Er zijn allerlei manieren waarmee u met de diensten van Racetimer geld kunt verdienen. Deze diensten verkoopt u aan sponsors. U kunt meer lezen over onze sponsor services door verder te lezen op de betreffende pagina.

Vragen van deelnemers

Hoe draag ik het startnummer? (zelfde vraag : 'Hoe bevestig ik mijn startnummer?')

Voor een goede tijdwaarneming dienen de startnummers op de juiste manier bevestigd te worden.

Download of bekijk de instructies in een taal naar keuze. Maak een keuze van het tijdregistratiesysteem dat gebruikt wordt. Zeer belangrijk.

Bevestigen van uw startnummer CHRONOTRACK in het Nederlands

Bevestigen van uw startnummer CHRONOTRACK in het ENGELS

Bevestigen van uw startnummer RACETIMER in het Nederlands
Bevestigen van uw startnummer RACETIMER in het Engels
Bevestigen van uw startnummer RACETIMER in het Duits
Bevestigen van uw startnummer RACETIMER in het Frans

Moet ik het startnummer exact dragen zoals in de instructie is uitgelegd?

Ja, een andere wijze van bevestiging zorgt ervoor dat we uw wedstrijdtijden niet kunnen registreren.

Moet het flapje aan het startnummer naar buiten omgevouwen worden?

Ja, dit zorgt ervoor dat we uw tijden goed kunnen registreren.

Mag ik het startnummer ook aan mijn heupband vast maken?

Bij voorkeur niet. Wanneer u echter bij het passeren van de registratiepunten de heupband verplaatst naar de borst dan kan dat. Het is belangrijk dat op het moment van registratie/passage uw startnummer zich op de juiste plek bevindt en op de juiste wijze is gevouwen.

Zie ook de gebruiksinstructies van het startnummer.

Mag ik het startnummer zo vouwen dat alleen het nummer zichtbaar is?

Nee. Ten eerste vermindert dit de werking van de chip en ten tweede heeft de sponsor veel geld betaald voor zijn reclame uiting en daardoor is het mede mogelijk gemaakt om het evenement plaats te laten vinden.

Kan een chip zelf denken?

Nee. Feitelijk is alleen uw startnummer op de chip geprogrammeerd. Op basis van uw inschrijf gegevens worden deze gegevens aan het nummer gekoppeld. De chip weet verder dus niets. Wanneer u een andere afstand gaat lopen dan aangegeven op uw inschrijfformulier zorgt de chip er niet voor dat alles dan ook vanzelf goed in de uitslagen komt.

Wanneer u met het startnummer van iemand anders loopt weet de chip dit ook niet.

Is mijn chip via een satelliet (GPS) te volgen?

Nee, de chip heeft geen GPS eigenschappen.

Kan ik de chip verwijderen?

Ja dat kan, alleen heeft u dan geen tijdregistraties meer.

Kan ik de chip met spelden vastzetten?

Dat kan, alleen zullen de chip en de antenne hierdoor beschadigen en heeft u geen tijdregistraties meer.

Stoort de chip op andere elektronica, zoals hartslagmeter, pacemaker e.d.?

Nee, de chip zend verder geen signaal uit en kan dus niets verstoren.

Is het zenden van de registratiebogen schadelijk?

Nee, het is een vergelijkbare frequentie als bij telefoonverkeer.

Kan de chip tegen regen/water?

Ja, water/vocht is geen enkel probleem voor de werking van de chips.

Moet het flapje aan het startnummer naar binnen omgevouwen worden?

Nee, dit vermindert de mate van registraite.

Wanneer ik het borstnummer op mijn rug draag heb ik dan nog steeds een registratie?

Nee, het borstnummer moet, zoals de naam doet vermoeden, op de borst gedragen worden.

Werken chips van andere registratie systemen ook? Kan ik derhalve de Racetimer chip er af halen?

Nee, chips van andere systemen werken niet met het Racetimer registratie syteem.

Kan ik de video ook downloaden?

In principe niet. De organisatie van het evenement kan wel een arrangement kiezen waarbij u persoonlijk uw video via de mail toegezonden krijgt.

Wanneer ik het startnummer onder mijn jas draag heb ik dan nog steeds een registratie?

De registratie wordt hierdoor bemoeilijkt. U dient het startnummer altijd zichtbaar te dragen.

Wanneer ik meerdere afstanden in een evenement doe, kan ik dan de verschillende startnummers over elkaar heen dragen?

Nee dat kan niet. Wel kunt u ze naast of onder elkaar dragen.

Wanneer ik het startnummer van iemand anders draag. Weet het systeem het dan?

Nee. De chip heeft alleen een nummer toegekend gekregen en door koppeling met het inschrijfbestand de verdere specifieke kenmerken. Zie verder: kan een chip zelf denken.

Wat zijn de definities van de bruto en netto tijd? Ik ben namelijk als 1 na laatste gestart en ik nam aan dat het de nettotijd is die telt, maar uit de klassering blijkt de brutotijd te tellen. M.v.g. Elise van Casteren

Veel organisaties hanteren in de rangschikking de volgorde van binnenkomst van lopers. Dat is dus de bruto tijden rangschikking. De nettotijden zijn een extra service naar lopers om kenbaar te maken wat de exact gelopen tijd is. Zie tevens "Wat is de bruto tijd?" en "Wat is de netto tijd?".

Wat is de bruto tijd?

Dit is de tijd gemeten vanf het startschot tot het passeren van de finish door de deelnemer. Dit hoeft dus niet de feitelijk gelopen tijd van een deelnemer te zijn. wanneer je verderop in het startvak stond, duurde het even voordat je over de startlijn kwam. zie vraag netto tijd.

Wat is de netto tijd?

Dit is de exacte gelopen tijd van een deelnemer. Gemeten vanaf het moment passeren startstreep door de deelnemer tot en met het passeren van de finish door de deelnemer.

Stel uw vraag

Heeft u een vraag die hierboven niet beantwoord wordt? Dan kunt u hieronder uw vraag aan ons doorgeven.